Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: [FECHA]
Bienvenido a Estudio Didáctico Universal.
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra y utilización de los productos y servicios ofrecidos a través de nuestra tienda online.
En estos Términos, los términos “Estudio Didáctico Universal”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren al operador de esta tienda y al proveedor de los productos ofrecidos a través de ella.
Nuestra tienda utiliza la tecnología de Shopify para operar el sitio web, procesar determinadas funciones de la tienda y facilitar las transacciones. No obstante, la compra de nuestros productos constituye una operación entre el cliente y Estudio Didáctico Universal. Shopify no es el vendedor de nuestros productos.
Al acceder, navegar o utilizar nuestro sitio, o al realizar una compra, usted acepta estos Términos del Servicio y las políticas que se incorporan a ellos, incluyendo nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Si no está de acuerdo con estos Términos, no deberá utilizar nuestro sitio ni realizar compras a través de él.
SECCIÓN 1 — ACCESO Y USO DEL SITIO
Al utilizar nuestros Servicios, usted declara que tiene la capacidad legal necesaria para celebrar contratos conforme a las leyes que le sean aplicables.
Usted se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada cuando dicha información sea necesaria para realizar una compra o utilizar nuestros Servicios.
No podrá utilizar nuestro sitio para actividades fraudulentas, ilegales, abusivas o que infrinjan estos Términos o los derechos de terceros.
Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar el acceso a nuestros Servicios cuando exista una razón legítima para hacerlo, incluyendo el incumplimiento de estos Términos, fraude, uso indebido o actividades que puedan perjudicar nuestro sitio, nuestros productos o a otros usuarios.
SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS
Estudio Didáctico Universal ofrece principalmente productos digitales educativos, incluyendo el Manual de Enfermería.
Antes de realizar una compra, el cliente podrá consultar la descripción, características, formato y finalidad del producto correspondiente.
Nos esforzamos por presentar nuestros productos de manera clara y precisa.
Debido a las diferencias entre dispositivos, sistemas operativos, navegadores y aplicaciones utilizadas para visualizar archivos digitales, la apariencia del contenido puede presentar pequeñas diferencias entre dispositivos.
Podremos actualizar, mejorar o modificar determinados aspectos de nuestros productos cuando sea necesario, siempre procurando mantener las características esenciales del producto adquirido.
SECCIÓN 3 — NATURALEZA DIGITAL DEL PRODUCTO
El Manual de Enfermería es un producto exclusivamente digital.
El comprador no recibirá un producto físico por correo.
El producto se proporciona en formato digital, principalmente mediante un archivo PDF o mediante el sistema de acceso indicado durante el proceso de compra.
Al realizar una compra, el cliente reconoce que está adquiriendo contenido digital, y no un producto físico.
El comprador es responsable de disponer de un dispositivo compatible y de una conexión a Internet suficiente para descargar o acceder al contenido.
SECCIÓN 4 — FINALIDAD EDUCATIVA
El Manual de Enfermería ha sido creado como material educativo y de estudio.
Su contenido tiene una finalidad informativa y educativa general y no constituye:
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Diagnóstico médico.
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Prescripción médica.
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Tratamiento médico individualizado.
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Asesoramiento médico personalizado.
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Sustitución de la valoración de un paciente por un profesional sanitario.
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Sustitución de protocolos institucionales.
-
Sustitución de la formación académica o profesional.
Los usuarios deben utilizar su criterio profesional y consultar las fuentes oficiales, protocolos institucionales y normativa vigente que corresponda cuando utilicen información relacionada con prácticas clínicas, medicamentos, procedimientos o atención sanitaria.
SECCIÓN 5 — PEDIDOS Y ACEPTACIÓN
Cuando realiza una compra, usted solicita adquirir el producto seleccionado al precio indicado en el momento de la operación.
La compra estará sujeta a la confirmación del pago y a la aceptación de la transacción.
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar una transacción cuando exista una causa legítima, incluyendo errores evidentes en el precio o descripción, sospecha de fraude, problemas técnicos, duplicación accidental de pedidos o imposibilidad de procesar correctamente la operación.
Cuando corresponda, notificaremos al comprador mediante la información de contacto proporcionada durante la compra.
El comprador es responsable de revisar cuidadosamente el producto seleccionado y los datos proporcionados antes de completar la operación.
SECCIÓN 6 — ENTREGA DIGITAL
Una vez confirmado el pago, proporcionaremos al comprador las instrucciones, enlace o mecanismo correspondiente para acceder al producto digital adquirido.
La entrega puede realizarse inmediatamente o dentro del plazo indicado en la página del producto o durante el proceso de compra.
El comprador deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida cuando esta sea necesaria para la entrega.
Si no recibe correctamente el producto o tiene problemas para acceder a él, deberá ponerse en contacto con nosotros en:
estudiodidacticouniversal@gmail.com
Intentaremos resolver cualquier problema razonable relacionado con la entrega o el acceso al producto.
SECCIÓN 7 — ENTREGA INMEDIATA DE CONTENIDO DIGITAL
Cuando el producto digital pueda entregarse inmediatamente después de la compra, podremos solicitar al comprador su consentimiento expreso previo para comenzar inmediatamente la ejecución y entrega del contenido digital.
Cuando la legislación aplicable establezca que el consentimiento expreso y previo del consumidor, acompañado de la información legal correspondiente, supone la pérdida del derecho de desistimiento o retracto respecto del contenido digital, dicha disposición podrá aplicarse en los términos permitidos por dicha legislación.
Nada de esta sección pretende excluir derechos legales que no puedan ser excluidos o limitados.
Los derechos del consumidor relacionados con productos defectuosos, contenido incorrecto, falta de entrega, incumplimiento u otras circunstancias legalmente protegidas permanecerán sujetos a la legislación aplicable.
SECCIÓN 8 — PRECIOS Y PAGOS
Los precios de nuestros productos son los indicados en nuestra tienda en el momento de realizar la compra.
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar antes de la compra.
Los impuestos, tasas u otros cargos que puedan resultar aplicables serán tratados de acuerdo con la legislación y las reglas fiscales correspondientes a la transacción.
El procesamiento del pago podrá realizarse mediante proveedores de servicios de pago disponibles en nuestra tienda.
El comprador declara que está autorizado para utilizar el método de pago empleado en la transacción.
SECCIÓN 9 — DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones y los reembolsos se regulan mediante nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte integral de estos Términos.
Debido a la naturaleza del Manual de Enfermería como contenido digital, las condiciones aplicables a las devoluciones pueden diferir de las correspondientes a productos físicos.
Cuando la legislación aplicable permita excluir el derecho de desistimiento o retracto después de que el consumidor haya solicitado expresamente el inicio inmediato de la entrega del contenido digital y haya sido informado de las consecuencias correspondientes, aplicaremos dicha exclusión cuando se hayan cumplido los requisitos legales.
No obstante, esta disposición no elimina ni limita los derechos obligatorios del consumidor que resulten aplicables en su jurisdicción.
Si existe un problema de acceso, entrega, archivo defectuoso, contenido sustancialmente diferente al adquirido o cualquier otro problema relacionado con el producto, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros para que podamos revisar el caso.
SECCIÓN 10 — LICENCIA DE USO DEL MANUAL
La compra del Manual de Enfermería concede al comprador una licencia limitada, personal, no exclusiva y no transferible para utilizar el material con fines personales y educativos.
La compra del producto no implica la transferencia de la propiedad intelectual del contenido al comprador.
El comprador no adquiere el derecho a comercializar, distribuir o explotar el contenido.
Salvo autorización previa y expresa por escrito de Estudio Didáctico Universal, queda prohibido:
-
Compartir el PDF con otras personas.
-
Revender el Manual.
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Publicar el archivo en Internet.
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Subirlo a redes sociales.
-
Distribuirlo mediante grupos, comunidades o plataformas.
-
Compartir enlaces destinados a facilitar su descarga no autorizada.
-
Copiar total o parcialmente el contenido para crear otro producto comercial.
-
Modificar y comercializar el contenido.
-
Utilizar el material para crear productos derivados destinados a la venta.
-
Distribuir copias gratuitas o comerciales del Manual.
La licencia concedida está destinada exclusivamente al comprador que realizó la compra.
SECCIÓN 11 — PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros productos y Servicios pertenecen a Estudio Didáctico Universal o a sus respectivos titulares y licenciantes, según corresponda.
Esto incluye, entre otros:
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Textos.
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Manuales.
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Diseños.
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Gráficos.
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Imágenes.
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Fotografías.
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Ilustraciones.
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Logotipos.
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Elementos visuales.
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Material educativo.
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Estructura y organización del contenido.
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Material audiovisual.
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Elementos de nuestra página web.
Ninguna disposición de estos Términos transfiere al comprador derechos de propiedad intelectual distintos de la licencia limitada de uso expresamente indicada.
SECCIÓN 12 — USO PERSONAL Y NO REDISTRIBUCIÓN
El producto adquirido está destinado al uso personal del comprador.
Cada compra corresponde a una licencia individual, salvo que expresamente se indique lo contrario.
Si se detecta una distribución, reventa, publicación o uso comercial no autorizado del contenido, podremos adoptar las medidas disponibles conforme a la legislación aplicable para proteger nuestros derechos.
SECCIÓN 13 — CUENTAS Y SEGURIDAD
Si nuestro sitio permite crear una cuenta, el usuario es responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de sus credenciales.
No deberá compartir sus credenciales cuando ello permita el acceso no autorizado a productos o servicios adquiridos.
Podremos restringir o cancelar cuentas cuando exista evidencia razonable de fraude, uso indebido o incumplimiento de estos Términos, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
SECCIÓN 14 — SERVICIOS Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Nuestro sitio puede utilizar aplicaciones, herramientas, plataformas de pago, sistemas de entrega digital y otros servicios proporcionados por terceros.
Estas herramientas pueden estar sujetas a sus propios términos y políticas.
Cuando un problema sea exclusivamente atribuible a un proveedor externo, podremos depender de dicho proveedor para resolverlo, sin perjuicio de nuestras obligaciones legales frente al consumidor.
SECCIÓN 15 — ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces hacia sitios web o servicios de terceros.
Dichos enlaces pueden proporcionarse por conveniencia o para ofrecer funcionalidades adicionales.
No controlamos necesariamente el contenido, disponibilidad, políticas o funcionamiento de sitios externos.
El acceso a dichos sitios se realiza bajo las condiciones establecidas por sus respectivos operadores.
SECCIÓN 16 — COMENTARIOS Y RESEÑAS
Cuando permitamos a los usuarios publicar reseñas, comentarios u otros contenidos, el usuario será responsable de que dicho contenido sea veraz y no infrinja derechos de terceros.
No deberán publicarse contenidos ilegales, fraudulentos, difamatorios, discriminatorios, abusivos o que infrinjan derechos de propiedad intelectual.
Podremos moderar o retirar contenido cuando exista una razón legítima para hacerlo.
SECCIÓN 17 — ERRORES E INEXACTITUDES
Podemos ocasionalmente detectar errores tipográficos, técnicos o de actualización relacionados con nuestros productos, precios, promociones, descripciones o información disponible en el sitio.
Cuando detectemos un error relevante, podremos corregirlo y adoptar las medidas correspondientes conforme a la legislación aplicable.
No utilizaremos esta disposición para excluir derechos legales del consumidor.
SECCIÓN 18 — USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar nuestros Servicios:
a) Para fines ilegales o fraudulentos.
b) Para infringir derechos de propiedad intelectual.
c) Para distribuir o revender nuestros productos sin autorización.
d) Para intentar acceder de manera no autorizada a nuestros sistemas.
e) Para introducir virus, malware o código perjudicial.
f) Para interferir con el funcionamiento de nuestro sitio.
g) Para obtener o recopilar sistemáticamente nuestro contenido sin autorización.
h) Para realizar actividades destinadas a eludir medidas de seguridad o restricciones de acceso.
i) Para utilizar nuestros materiales de forma que pueda perjudicar ilegalmente a Estudio Didáctico Universal o a terceros.
SECCIÓN 19 — DISPONIBILIDAD DEL SITIO
Nos esforzamos por mantener nuestro sitio disponible y funcionando correctamente.
Sin embargo, pueden producirse interrupciones debido a mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, proveedores externos, fallos de Internet u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.
No garantizamos que el sitio esté disponible de forma ininterrumpida.
Esta disposición no limita las obligaciones legales que correspondan respecto de productos adquiridos.
SECCIÓN 20 — LIMITACIONES RELACIONADAS CON EL CONTENIDO EDUCATIVO
El contenido de nuestros productos se proporciona con finalidad educativa.
No garantizamos que la utilización del material produzca determinados resultados académicos, profesionales o personales.
Las decisiones tomadas por el usuario a partir de información educativa deben considerar las circunstancias particulares, las fuentes profesionales y la normativa aplicable.
En particular, el Manual de Enfermería no debe utilizarse como sustituto de una evaluación profesional o de los protocolos oficiales aplicables a un paciente o situación clínica concreta.
SECCIÓN 21 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Estudio Didáctico Universal no será responsable por daños derivados exclusivamente de:
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Uso indebido del producto.
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Uso contrario a estas condiciones.
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Distribución no autorizada del contenido.
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Modificaciones realizadas por terceros.
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Problemas causados exclusivamente por dispositivos o sistemas del usuario.
-
Utilización del contenido fuera de su finalidad educativa.
Nada de esta sección pretende excluir o limitar responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente.
SECCIÓN 22 — INDEMNIZACIÓN
En la medida permitida por la legislación aplicable, el usuario será responsable de los daños o reclamaciones derivados de su uso ilícito o no autorizado de nuestros Servicios o de la infracción de estos Términos o de derechos de terceros.
Esta disposición no pretende limitar los derechos obligatorios del consumidor.
SECCIÓN 23 — RESCISIÓN Y SUSPENSIÓN
Podremos suspender o limitar el acceso a nuestros Servicios cuando exista una causa legítima, incluyendo fraude, abuso, distribución no autorizada de nuestro contenido o incumplimiento de estos Términos.
La suspensión o cancelación de una cuenta no afectará los derechos que legalmente correspondan al consumidor respecto de una compra ya realizada.
Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, licencias de uso, limitación de responsabilidad y aquellas que por su naturaleza deban continuar vigentes permanecerán aplicables después de la terminación correspondiente.
SECCIÓN 24 — LEGISLACIÓN APLICABLE Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable a la relación entre Estudio Didáctico Universal y el comprador.
Cuando una legislación de protección al consumidor otorgue derechos obligatorios al comprador que no puedan ser excluidos mediante contrato, dichos derechos prevalecerán sobre cualquier disposición de estos Términos que resulte incompatible con ellos.
Nada de estos Términos pretende privar al consumidor de las protecciones obligatorias que le correspondan en su jurisdicción.
Cuando corresponda, las partes podrán intentar resolver de buena fe cualquier controversia mediante comunicación directa antes de iniciar otros procedimientos disponibles legalmente.
SECCIÓN 25 — MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Podremos actualizar estos Términos del Servicio cuando resulte necesario debido a cambios en nuestros productos, Servicios, procesos comerciales o requisitos legales.
La versión vigente será publicada en nuestro sitio web junto con su fecha de actualización.
Los cambios no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos por los consumidores, salvo cuando la legislación aplicable permita o exija lo contrario.
SECCIÓN 26 — DIVISIBILIDAD
Si una disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación correspondiente.
La invalidez de una disposición no afectará la validez de las demás disposiciones.
SECCIÓN 27 — ACUERDO COMPLETO
Estos Términos del Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Devoluciones y Reembolsos y cualquier otra política expresamente incorporada a nuestro sitio, constituyen el conjunto de condiciones aplicables al uso de nuestros Servicios y a las compras realizadas a través de nuestra tienda.
En caso de conflicto entre estos Términos y una disposición legal obligatoria aplicable al consumidor, prevalecerá dicha disposición legal.
SECCIÓN 28 — INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos del Servicio, nuestros productos o nuestros Servicios, puede comunicarse con nosotros mediante:
Estudio Didáctico Universal
Correo electrónico:
estudiodidacticouniversal@gmail.com
Domicilio comercial:
[Miami, Florida]
Titular / Razón social:
[Estudio Universal]
Teléfono:
[estudiodidacticouniversal@gmail.com]
Sitio web:
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